Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11-11-2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van het voedingssupplement Fluvia Hydra+™ via deze website, tussen OVNISTUDIO LLC, handelend onder de merknaam Fluvia, 39 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten („verkoper“, „wij“) en consumenten („klant“, „u“).

2. Product

Fluvia Hydra+™ is een voedingssupplement en geen geneesmiddel. Een voedingssupplement is geen vervanging voor een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl. De belangrijkste kenmerken (samenstelling, gebruik, waarschuwingen) vindt u op de productpagina. Overschrijd de aanbevolen dagelijkse dosis niet. Buiten bereik van jonge kinderen bewaren. Raadpleeg uw arts bij zwangerschap, borstvoeding of als u geneesmiddelen gebruikt.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Het tonen van producten op de website is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen. Door op de knop voor het afronden van uw betaalde bestelling te klikken, doet u een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling per e-mail bevestigen. De taal van de overeenkomst is Nederlands.

4. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro en zijn eindprijzen. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond; zie Levering & verzending. De prijs die op het moment van bestellen wordt getoond, is bepalend.

5. Betaling

U betaalt online met iDEAL, creditcard of de andere betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Betaalgegevens worden versleuteld verwerkt door onze betaaldienstverlener.

6. Levering

Wij leveren in Nederland. De leveringsvoorwaarden en levertijden vindt u op Levering & verzending.

7. Herroepingsrecht

Als consument heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De details en het modelformulier vindt u op de pagina Herroepingsrecht. Onze vrijwillige 90 dagen niet-goed-geld-teruggarantie geldt daarnaast.

8. Garantie en conformiteit

U heeft de wettelijke rechten bij een gebrekkig product (conformiteit). Onze niet-goed-geld-teruggarantie is een vrijwillige, aanvullende garantie en beperkt uw wettelijke rechten niet.

9. Klantenservice

Voor vragen bereikt u ons via contact@flu-via.com.

10. Geschillen

Heeft u een klacht, neem dan eerst contact met ons op via contact@flu-via.com; wij zoeken samen met u naar een oplossing. Als consument met uw gewone verblijfplaats in de EU blijven de dwingende consumentenbeschermingsregels van uw land van toepassing.